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  • Prefazione
    1. DOMANDE SUL SISTEMA
    • Domande sul sistema
      • Il sistema non si avvia.
      • Il pannello a sfioramento non visualizza icone né simboli. (L'indicatore INTERRUTTORE PRINCIPALE (MAIN POWER) e il pulsante [RISPARMIO ENERGIA (ENERGY SAVER)] sono accesi).
      • Il pannello a sfioramento non visualizza icone né simboli. (Si accende solo l'indicatore INTERRUTTORE PRINCIPALE (MAIN POWER))
      • Il display del pannello a sfioramento non è nitido.
      • I pulsanti del pannello di controllo non funzionano. (Sul pannello a sfioramento viene visualizzato "Risparmio energia ‑ Premere Risp. Energia (Saving Energy ‑ Press Energy Saver Button.)").
      • I pulsanti del pannello di controllo non funzionano. (L'indicatore INTERRUTTORE PRINCIPALE (MAIN POWER) e il pulsante [RISPARMIO ENERGIA (ENERGY SAVER)] sono accesi).
      • I pulsanti del pannello di controllo non funzionano. (Si accende solo l'indicatore INTERRUTTORE PRINCIPALE (MAIN POWER))
      • I pulsanti del pannello di controllo o le icone sul pannello a sfioramento non funzionano.
      • Si apre la finestra "Inserire codice di reparto (Enter department code.)".
      • Si apre la finestra "Inserire nome utente e password (Enter the user name and password)".
      • Il pannello a sfioramento visualizza un messaggio.
      • Il sistema si riavvia automaticamente.
      • L'originale è inceppato.
      • Inceppamento carta.
      • Doppia alimentazione di fogli.
      • I fogli non vengono consegnati allineati.
      • Il messaggio che indica l'assenza carta rimane visualizzato anche dopo il caricamento della carta nel cassetto.
      • Come verificare e modificare l'indirizzo IP del sistema
      • Il sistema non riconosce il supporto USB inserito.
      • Come controllare il toner residuo nella cartuccia toner
      • Il simbolo di inceppamento degli originali non scompare anche dopo aver liberato l'inceppamento nell'Alimentatore con inversione automatica degli originali o nell'Alimentatore per scansione in fronte-retro di originali su due facciate.
      • Alcune funzioni non sono disponibili anche se riportate nei manuali operatore.
      • Il sensore di movimento non risponde.
      • Il sistema non commuta nel modo risparmio energia quando si attiva il sensore di movimento.
    1. DOMANDE SULLA COPIATURA
    • Domande sulla copiatura
      • Come riprodurre originali in formati misti in un unico ciclo di copiatura
      • Come riprodurre un originale A5 con l'Alimentatore con inversione automatica degli originali o l'Alimentatore per scansione in fronte-retro di originali su due facciate
      • L'immagine copiata riporta delle strisce nere.
      • Impossibile configurare le funzioni di copiatura.
      • La copiatura si interrompe durante la scansione degli originali. Viene visualizzato il messaggio "Il numero di originali supera il limite. Stampare gli originali in memoria? (The number of originals exceeds the limits. Will you print out stored originals?)".
      • La copiatura si interrompe durante la scansione degli originali. Compare il messaggio "Spazio insufficiente per archiviare gli originali. Stampare gli originali in memoria? (The number of originals exceeds the limits. Will you print out stored originals?)".
      • La copia è troppo chiara.
      • La copia è troppo scura.
      • La copia è macchiata.
      • L'immagine copiata è obliqua.
      • Perdita parziale dei dati.
      • La copia è sfuocata.
      • Il livello densità dell'immagine riprodotta non è uniforme in direzione orizzontale.
      • La copia presenta delle strisce nere orizzontali.
      • La copia presenta delle strisce bianche o colorate in direzione orizzontale.
      • L'area attorno a un'immagine in bianco e nero sul retro risulta leggermente macchiata quando si esegue la copiatura in fronte-retro da bypass.
      • Un originale a colori viene riprodotto in B/N anche se per il modo colore è selezionato [Auto Color].
      • Un originale in B/N viene riprodotto a colori anche se per il modo colore è selezionato [Colore Auto (Auto Color)].
      • L'immagine è riprodotta obliquamente sulla carta.
      • Il foglio copiato è raggrinzito.
      • Si verifica l'effetto trasparenza.
    1. DOMANDE SULLA STAMPA
    • Domande sulla stampa
      • Il driver di stampa è stato installato ma non è possibile stampare.
      • Come eliminare un lavoro di stampa
      • Come stampare su formati carta non standard
      • Eliminazione di errori di stampa
      • La stampa non può essere eseguita perché non si ricorda la password documento assegnata a un lavoro di stampa riservata.
      • La stampa di documenti con molta grafica richiede parecchio tempo
      • I lavori di stampa non vengono eseguiti anche se si immette il codice reparto in macOS.
      • Impossibile eseguire la stampa. (Problemi di configurazione porta)
      • Impossibile eseguire la stampa. (Problemi con il nome community SNMP)
      • Opzioni linea di comando non elaborate.
      • Richiamo della configurazione stampante non riuscito.
      • La scheda [Impostazione dispositivo (Device Setting)] è oscurata in grigio e le relative impostazioni non sono modificabili.
      • Impossibile eseguire la stampa. (Problemi di connessione di rete)
      • Impossibile eseguire la stampa SMB.
      • Impossibile eseguire la stampa. (Problemi client)
      • Impossibile eseguire la stampa. (Problemi hardware)
      • Impossibile eseguire la stampa USB. Il testo non viene stampato correttamente.
      • La connessione a Wi‑Fi Direct è assente durante la stampa.
      • Viene visualizzato un errore sul driver di stampa relativo alla stampa con cavo USB.
      • Stampa predefinita non eseguita dalla schermata di preparazione.
    1. DOMANDE SULLA SCANSIONE
    • Domande sulla scansione
      • Come eseguire la scansione in formato JPEG
      • Posizione di archiviazione dei file acquisiti
      • Impossibile inoltrare a una cartella di rete.
      • Le destinazioni [Remoto 1 (Remote 1)] o [Remoto 2 (Remote 2)] non possono essere selezionate in [Salva come file (Save as file)].
      • Impossibile eseguire la Scansione a e‑mail.
      • Impossibile rilevare i dati acquisiti salvati nella cartella condivisa.
      • Impossibile eseguire la scansione da un computer con Office 2013 o successivo.
      • L'OCR non funziona correttamente.
      • Si verifica l'effetto trasparenza.
    1. DOMANDE SULLA FUNZIONE FAX
    • Domande sulla funzione fax
      • Come inoltrare un fax ricevuto
      • In che modo è possibile registrare o modificare il nome mittente o il numero di fax?
      • Il registro di trasmissione fax visualizza "0050".
      • Come prevenire errori durante l'invio di fax
      • Come trasmettere un fax da un computer
      • Viene visualizzato il messaggio "Memoria esaurita (Memory overflow)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Errore di comunicazione (Communication error)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Lavori riservati esauriti (Job reservation full)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Memoria lavoro piena (Job memory full)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Impossibile (Sorry not possible)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Non permesso ora (Not allowed now)".
      • Viene visualizzato il messaggio "NR. TEL. con troppe cifre (Too Many Tel# digits)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Linea 1 fax guasta. Riavviare./Linea 2 fax guasta. Riavviare (Fax line1 is out of order. Reboot the machine./Fax line2 is out of order. Reboot the machine.)".
      • "Trasmetti (Transmit)" non compare anche se viene premuto il pulsante [AVVIO (START)].
      • Gli originali vengono alimentati obliquamente.
      • Vengono alimentati due originali contemporaneamente.
      • Il fax inviato non viene stampato su carta dal destinatario.
      • Sulle immagini inviate appaiono delle righe nere.
      • I fax non vengono inviati sebbene le operazioni vengano eseguite correttamente.
      • Impossibile trasmettere fax a destinazioni internazionali.
      • Impossibile ricevere i fax anche se sul display compare "Ricezione (Receive)" ed è stato premuto il pulsante [AVVIO (START)].
      • La carta non viene consegnata.
      • La stampa del documento ricevuto è scura e illeggibile oppure presenta delle strisce nere.
      • La carta viene consegnata ma è completamente bianca.
      • Si verificano spesso degli inceppamenti.
    1. DOMANDE SULLA FUNZIONE e-Filing
    • Domande sulla funzione e-Filing
      • Time out della sessione e‑Filing.
      • Apertura in successione di più finestre secondarie.
      • La visualizzazione delle voci nel riquadro Contenuto (Contents) richiede molto tempo.
      • Viene visualizzato il messaggio "Errore interno. Ripetere l'archiviazione elettronica. (Internal error occurred. Please resart e-Filing)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Time out della sessione e‑Filing. Ripetere l'archiviazione elettronica. (Your e-Filing Session has Timed Out. Please resart e-Filing)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Le voci sono state modificate. (The items have been modified.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Impossibile iniziare la sessione e‑Filing. Disco pieno. (Cannot start e-Filing Session. The Disk is Full)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Impossibile creare un casella. Disco pieno. (Cannot create a Box. The Disk is Full)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Impossibile creare una cartella. Disco pieno. (Cannot create a Folder. The Disk is Full)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Impossibile modificare il documento. Disco pieno. (Cannot edit the Document. The Disk is Full)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Impossibile inserire pagina. Disco pieno. (Cannot insert Page. The Disk is Full)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Impossibile archiviare i documenti. Disco pieno. (Cannot archive Documents. The Disk is Full)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Upload del file archiviato impossibile. Disco pieno. (Cannot upload archived file. The Disk is Full)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Taglia non riuscito. Disco pieno. (Cut failed. Disk is Full)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Copia non riuscita. Disco pieno. (Copy failed. Disk is Full)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Incolla non riuscito. Disco pieno. (Paste failed. Disk is Full)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Salva non riuscito. Disco pieno. (Save failed. Disk is Full)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Impossibile creare una cartella. È stato raggiunto il numero massimo di cartelle. (Cannot create a Folder. Maximum number of folders has been reached.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Impossibile creare un documento. È stato raggiunto il numero massimo di documenti. (Cannot create a Document. Maximum number of documents has been reached.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Impossibile inserire pagina. È stato raggiunto il numero massimo di pagine. (Cannot insert page. Maximum number of pages has been reached.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Incolla non riuscito. È stato raggiunto il numero massimo di pagine. (Paste failed. Maximum number of pages has been reached.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Taglia non riuscito. Le voci sono state cancellate o modificate. (Cut failed. The items have been deleted or modified.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Copia non riuscita. Le voci sono state cancellate o modificate. (Copy failed. The items have been deleted or modified.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Incolla non riuscito. Le voci sono state cancellate o modificate. (Paste failed. The items have been deleted or modified.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Cancella non riuscito. Le voci sono state cancellate o modificate. (Delete failed. The items have been deleted or modified.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Inserire una password valida".
      • Viene visualizzato il messaggio "Il nome è già stato assegnato a un'altra cartella. Riprovare. (A folder with the name you specified already exists. Please try again.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Un altro utente sta eseguendo l'archiviazione o l'upload. Riprovare più tardi. (Another use is archiving or uploading. Please try again later.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "È stata superata la dimensione massima dell'archivio. Archiviazione impossibile. (The Maximum Possible Archive Size exceeded. Archiving is not Possible.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Non è possibile eliminare la casella poiché contiene documenti in uso. (The Box cannot be erased. A document contained in Box is being used.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Il documento è in uso. Riprovare più tardi. (The document is being used. Please try again later.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Discordanza di formato file. Contattare l'amministratore. (File format doesn't correspond. Please contact Administrator.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "e‑Filing non pronto. Riprovare più tardi. (e-Filing is not ready. Please try again later.)".
    1. DOMANDE SUL SOFTWARE CLIENT
    • Domande sul software client
      • Durante l'installazione del driver di stampa viene visualizzato il messaggio "Non sono state rilevate periferiche in rete (Devices are not discovered in your network)".
      • Non è possibile installare i driver di stampa o altri software client.
      • Come registrare i dati in un file CSV nella rubrica
      • Non è possibile eseguire la stampa dal computer.
      • Viene visualizzato il messaggio "La procedura di installazione chiede di copiare i file di Windows NT (Setup needs to copy Windows NT files)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Inserire il DVD software client (Client software DVD now required)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Impossibile trovare il file *.DRV sul DVD client (File *.DRV on client DVD could not be found)".
      • Viene visualizzato il messaggio "La cartella non contiene informazioni sull'hardware (Location does not contain information about your hardware)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Questa porta è al momento in uso (This port is currently in use)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Problema con la configurazione della stampante corrente (Problem with the current printer setup)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Impossibile collegarsi all'MFP (Could not connect to the MFP device)".
      • Il risultato del fax non è riportato nel campo Invio (Send) della scheda [Registro (Log)].
      • La trasmissione fax non viene eseguita se è allegata una copertina.
      • Impossibile accedere utilizzando il software client.
      • È possibile stampare anche se nome utente e password non sono corretti.
    1. DOMANDE SULLA RETE
    • Domande sulla rete
      • Non è possibile rilevare il sistema in rete.
      • Non è possibile rilevare il sistema con la funzione Rilevamento locale.
      • Il sistema non risponde ad un comando ping.
      • Il pannello a sfioramento si è bloccato o la rete si è scollegata dopo aver eseguito la ricerca LDAP.
      • L'autenticazione LDAP richiede troppo tempo.
      • Impossibile eseguire la stampa SMB in ambiente Windows.
      • Impossibile eseguire la stampa Raw TCP o la stampa LPR in ambiente Windows.
      • Impossibile eseguire la stampa IPP in ambiente Windows.
      • Impossibile eseguire la stampa Novell in ambiente NetWare.
      • Impossibile eseguire la stampa in ambiente Mac OS.
      • Impossibile eseguire la stampa in ambiente UNIX/Linux.
      • Impossibile stabilire la connessione LAN wireless.
    1. DOMANDE SUI MESSAGGI DI ERRORE
    • Domande sui messaggi di errore
      • Viene visualizzato il messaggio "Chiudere il coperchio *** (Close *** cover)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Inceppamento in *** (Misfeed in ***)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Installare nuova cartuccia toner *** (Install new *** toner cartridge)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Toner *** non riconosciuto. Controllare cartuccia toner (Toner not recognized. Check the toner cartridge)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Controllare l'impostazione formato carta sul pannello di controllo per il cassetto N. Controllare l'orientamento o il formato della carta. (Check paper size setting on control panel for drawer N. Check the direction or size of the paper.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Attendere (Auto- diagnosi in esecuzione) (Wait (performing self-check))".
      • Viene visualizzato il messaggio "Regolazione. Attendere la ripresa della stampa. (Adjusting. Wait until printing resumed.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Pulizia richiesta. Aprire coperchio ant. e seguire le istruzioni. (Time for cleaning. Open the front cover and follow the guidance.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Controllare l'originale e inserirlo di nuovo (Check the original and set it again.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Cambiare orientamento dell'originale (Change direction of original)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Cambiare da questa modalità. Cont. esaur., imposs. memorizzare altro (Change from this mode. Count over, cannot store anymore.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "*** Pronto (Toner *** non riconosciuto). Controllare cartuccia toner" ("*** Ready(*** toner not recognized) Check the toner cartridge)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Pronto (Vassoio pinzatura a sella pieno) (Ready (saddle stitch tray ful))".
      • Viene visualizzato il messaggio "Pronto (Controllare pinzatrice a sella) (Ready (check saddle stitch stapler))".
      • Viene visualizzato il messaggio "Pronto (Controllare pinzatrice) (Ready (Check Stapler))".
      • Viene visualizzato il messaggio "Pronto (Controllare pinzatrice) (Ready (Check Stapler))".
      • Viene visualizzato il messaggio "Pronto (Vaschetta scarti foratura piena) (Ready (hole punch dust bin is full))".
      • Viene visualizzato il messaggio "Pronto (Stazione di finitura piena) (Ready (finisher full))".
      • Viene visualizzato il messaggio "Pronto (Vassoio interno pieno) (Ready (inner tray full))".
      • Viene visualizzato il messaggio "Impossibile copiare. Controllare il Contatore Reparto (Cannot copy. Check Department Counter)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Caricare carta (Add paper)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Chiamare l'assistenza (Call for service)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Controllare la pinzatrice dell'unità di pinzatura e piegatura a sella (Examine stapler in the saddle stitch unit)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Controllare il caricatore punti nell'unità di pinzatura e piegatura a sella (Check staple cartridge in the saddle stitch unit)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Controllare cartuccia punti (Check staple cartridge)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Controllare la pinzatrice (Examine stapler)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Risparmio energia - Premere RISP. ENERGIA (Saving Energy - Press ENERGY SAVER Button)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Selezionare cassetto corretto (Change drawer to correct paper size)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Manutenzione periodica (Time for periodic maintenance)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Interruzione di corrente (Power failure)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Cancellazione dati in corso (Erasing data)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Controllare impostazione formato carta su pannello di controllo per bypass. Controllare l'orientamento o il formato della carta. (Check paper size setting on control panel for Bypass. Check the direction or size of the paper.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Inceppamento sul bypass (Misfeed in bypass)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Controllare orientamento e formato della carta sul bypass e premere AVVIO. (Check the direction or size of the paper on the bypass tray and press START)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Riavviare (Reboot the machine.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Toner quasi esaurito. (***) (Toner near Empty. (***))".
      • Viene visualizzato il messaggio "Sostituire la vaschetta toner scarto (Replace the waste toner box)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Svuotare scarti foratura (Please empty hole punch waste)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Originale protetto da copia (This original is copy protected)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Volume reparto superato. Rivolgersi all'amministratore. (DEPARTMENT Quota exceeded. Contact the administrator.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Controllare sotto il vassoio della stazione di finitura e riavviare la periferica. (Check under the finisher tray and reboot the machine.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Spazio insufficiente per archiviare gli originali. Stampare gli originali in memoria? (Not enough work space to store originals. Will you print out stored originals?)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Volume UTENTE superato. Rivolgersi all'amministratore. (User quota exceeded. Contact the administrator.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Volume utente e reparto superati. Rivolgersi all'amministratore. (User and Department Quota exceeded. Contact the administrator.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Il numero di originali supera il limite. I dati di scansione verranno cancellati. (The number of originals exceeds the limits. The scanned data will be deleted.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Il numero di originali supera il limite. Copiare gli originali acquisiti? (The number of originals exceeds the limits. Will you copy stored originals?)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Impossibile stampare per limite di risorse. (Cannot print due to resource shortage)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Autodiagnosi del dispositivo di archiviazione in corso (Storage device self test is processing)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Cambio del disp. di archiv. richiesto. Rivolgersi all'assistenza. (Exchange of the storage device is required. Please contact service.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Eseguire il backup dei dati del dispositivo di archiviazione (Back up the storage device data)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Cavo LAN non collegato. (LAN cable is not detected)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Service in esecuzione. Non spegnere (Service in progress. Please do not turn off)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Sostituire la TRU. (Chiamare l'assistenza.) (TRU Box needs to be replaced. (Please make a service call))".
      • Viene visualizzato il messaggio "Preparare la vaschetta di recupero toner di scarto nuova (Prepare new waste toner box)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Manutenzione unità di sviluppo(*). (Time for Developer Maintenance(*))".
      • Viene visualizzato il messaggio "Verificare che la vaschetta toner di scarto sia collegata e chiuderne il coperchio. (Confirm waste toner box is attached and close waste toner box cover)".
      • Viene visualizzato il messaggio "La cartuccia toner *** è stata sostituita prematuramente. Inserirla di nuovo. Utilizzare fino alla fine. (*** toner cartridge was replaced before empty. Please reinsert cartridge. And use until empty.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Dati non validi. (Invalid data.)".
      • Viene visualizzato il messaggio "Importazione file non riuscita - Formato file non valido (Failed to import the file - Invalid file format)".
    1. DOMANDE SUI CODICI DI ERRORE
    • Domande sui codici di errore
      • Codici di errore dei lavori di stampa
      • Codici di errore di trasmissione e ricezione
      • Codici di errore dei lavori di scansione
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